Leia este documento antes de criar sua conta. Ao se cadastrar ou utilizar qualquer serviço do 10blr, você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos e Condições. Se você não concordar com qualquer parte deste documento, não utilize a plataforma.
Aceitação e Elegibilidade
Estes Termos e Condições constituem um acordo legal vinculante entre o usuário ("você" ou "jogador") e a plataforma 10blr ("nós", "nos", "plataforma" ou "serviço"), acessível por meio do endereço https://10blr.cam. O uso de qualquer funcionalidade do 10blr — incluindo navegação, cadastro, depósito, aposta ou acesso a jogos — implica a aceitação incondicional de todos os termos aqui dispostos.
1.1 Requisitos de elegibilidade
Para utilizar os serviços do 10blr, você deve cumprir todos os seguintes requisitos:
- Ter pelo menos 18 anos de idade. O acesso a qualquer pessoa menor de 18 anos é estritamente proibido.
- Possuir capacidade legal plena para celebrar contratos vinculantes conforme a legislação aplicável ao seu domicílio.
- Não estar localizado em território onde o acesso a serviços de apostas e cassino online seja expressamente proibido pela legislação local vigente.
- Não constar em listas de autoexclusão de apostas nem estar sob medida de restrição imposta por autoridade competente.
- Ser o único titular e usuário legítimo da conta cadastrada, sendo vedado o compartilhamento de credenciais.
Proibido para menores de 18 anos. O 10blr adota medidas para identificar e impedir o acesso de menores. Contas de menores de 18 anos serão encerradas imediatamente e os saldos retidos sujeitos a análise.
Cadastro e Conta
Cada usuário poderá manter somente uma única conta ativa no 10blr. A criação de múltiplas contas é considerada fraude e sujeita ao bloqueio imediato de todas as contas envolvidas, além de eventual perda dos saldos e bônus acumulados.
2.1 Informações de cadastro
No ato do cadastro, o usuário deve fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas, incluindo:
- Nome completo conforme documento oficial (RG, CNH ou passaporte);
- Data de nascimento;
- CPF válido e de titularidade do próprio usuário;
- Endereço de e-mail ativo;
- Número de telefone celular válido no Brasil.
O fornecimento de informações falsas ou de terceiros é motivo imediato para o encerramento da conta, conforme a Seção 7.
2.2 Verificação de identidade (KYC)
O 10blr poderá solicitar a verificação da identidade do usuário a qualquer momento, exigindo o envio de documentos como:
- Documento de identidade com foto (RG, CNH ou passaporte);
- Comprovante de residência recente (emitido há no máximo 90 dias);
- Comprovante do método de pagamento utilizado (quando aplicável).
Enquanto o processo de verificação não for concluído satisfatoriamente, o 10blr reserva o direito de suspender ou restringir operações de saque. A recusa em fornecer documentação solicitada poderá resultar no encerramento da conta.
2.3 Segurança da conta
Você é inteiramente responsável pela confidencialidade das suas credenciais de acesso (e-mail e senha). O 10blr recomenda o uso de senhas fortes, únicas para esta plataforma, e a ativação da autenticação em dois fatores quando disponível. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o usuário deve comunicar o suporte imediatamente pelo e-mail [email protected].
Depósitos e Saques
O 10blr oferece métodos de pagamento localizados para o mercado brasileiro, com destaque para o Pix como forma preferencial de depósito e saque. Todos os valores são processados em Reais (R$).
3.1 Depósitos
- Valor mínimo de depósito: R$ 30,00 (podendo variar conforme o método escolhido);
- Depósitos via Pix são creditados em até 5 minutos após a confirmação bancária;
- O 10blr não aceita depósitos em dinheiro físico, transferências de terceiros ou cartões pré-pagos não nominais;
- Depósitos suspeitos ou incompatíveis com o perfil do usuário poderão ser retidos para análise.
3.2 Saques
- Valor mínimo de saque: R$ 50,00;
- Saques via Pix são processados em até 24 horas úteis após a aprovação do pedido;
- O método de saque deve ser o mesmo utilizado no depósito correspondente, salvo exceção aprovada pelo suporte;
- Saques só serão liberados após a conclusão bem-sucedida do processo de verificação de identidade (KYC);
- O 10blr reserva o direito de solicitar documentação adicional antes de aprovar saques de valor elevado.
Pix: método recomendado. O Pix é o método com menor tempo de processamento no 10blr, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem tarifas adicionais cobradas pela plataforma. Depósito mínimo via Pix: R$ 30,00. Máximo: R$ 10.000,00 por transação.
Bônus e Promoções
O 10blr oferece bônus e promoções para enriquecer a experiência dos jogadores. Cada oferta está sujeita a termos específicos que devem ser lidos integralmente antes da ativação.
4.1 Regras gerais de bônus
- Bônus são destinados exclusivamente a uso recreativo na plataforma e não representam dinheiro em espécie;
- O bônus de boas-vindas é válido apenas para novos cadastros com o primeiro depósito;
- Cada usuário tem direito a um único bônus de boas-vindas. Tentativas de obter o bônus mais de uma vez (por meio de múltiplas contas ou outros artifícios) configuram fraude;
- O requisito de apostas (rollover) padrão é de 30 vezes o valor do bônus, salvo indicação diferente na promoção específica;
- O prazo para cumprir o rollover e realizar os saques correspondentes é de 30 dias a partir da data de ativação do bônus;
- Bônus não utilizados ou cujo rollover não tenha sido cumprido dentro do prazo serão cancelados automaticamente.
4.2 Restrições de bônus
- Jogos com contribuição de 0% para o rollover não são válidos para cumprimento do requisito de apostas;
- O 10blr reserva o direito de cancelar bônus em caso de suspeita de uso indevido, apostas de cobertura (hedging) ou outras práticas que configurem abuso de promoção;
- Saques de saldo principal (sem o bônus) podem ser realizados antes de cumprir o rollover, mas o bônus correspondente será cancelado.
Regras de Apostas e Jogos
O 10blr oferece apostas esportivas, slots, cassino ao vivo, crash games e outras modalidades. Cada categoria está sujeita a regras específicas disponíveis na respectiva seção da plataforma.
5.1 Apostas esportivas
- Apostas confirmadas não podem ser canceladas ou alteradas pelo usuário após a efetivação;
- Em caso de cancelamento, adiamento ou suspensão de evento, as apostas serão processadas conforme as regras específicas para cada modalidade;
- O 10blr reserva o direito de limitar, recusar ou cancelar apostas que apresentem odds incorretas por erro de sistema ou operacional;
- Apostas múltiplas (acumuladoras) terão o ganho calculado pela multiplicação de todas as odds selecionadas.
5.2 Jogos de cassino
- Todos os jogos são fornecidos por provedores licenciados e auditados (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe e outros);
- O resultado dos jogos é determinado por geradores de números aleatórios (RNG) certificados por auditores independentes;
- O RTP (Retorno ao Jogador) de cada jogo está disponível nas informações do respectivo título;
- Falhas técnicas durante uma rodada serão tratadas conforme as políticas do provedor do jogo.
Conduta Proibida
As seguintes condutas são expressamente proibidas no 10blr e sujeitas a medidas imediatas, incluindo bloqueio de conta e retenção de saldos:
- Criar ou utilizar mais de uma conta;
- Fornecer documentos falsos ou informações incorretas durante o cadastro ou o processo de KYC;
- Utilizar software automatizado, bots ou qualquer ferramenta para exploração indevida da plataforma;
- Realizar apostas de cobertura mútua (hedging sistemático) com objetivo de garantir lucro independentemente do resultado;
- Ceder, vender ou transferir a conta a terceiros;
- Explorar erros, falhas ou vulnerabilidades técnicas do sistema. Qualquer erro identificado deve ser reportado imediatamente ao suporte;
- Realizar lavagem de dinheiro ou qualquer atividade financeira ilícita por meio da plataforma;
- Assediar, ameaçar ou insultar outros usuários ou membros da equipe do 10blr.
Tolerância zero para fraude. O 10blr coopera ativamente com autoridades competentes em caso de suspeita de lavagem de dinheiro, fraude ou uso indevido da plataforma. Saldos de contas fraudulentas poderão ser apreendidos e reportados às autoridades.
Encerramento de Conta
7.1 Por iniciativa do usuário
O usuário pode solicitar o encerramento voluntário da conta a qualquer momento por meio do suporte em [email protected]. Saldos elegíveis serão devolvidos conforme as regras de saque vigentes, após a conclusão dos processos de verificação necessários.
7.2 Por iniciativa do 10blr
O 10blr reserva o direito de encerrar ou suspender contas, com ou sem aviso prévio, nos seguintes casos:
- Violação de qualquer cláusula destes Termos e Condições;
- Suspeita comprovada de fraude, conluio ou uso indevido da plataforma;
- Fornecimento de informações falsas no cadastro ou durante o processo de KYC;
- Constatação de que o usuário é menor de 18 anos;
- Solicitação de autoexclusão feita pelo próprio usuário;
- Determinação legal ou regulatória de autoridade competente.
Limitação de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, o 10blr não será responsável por:
- Perdas financeiras resultantes de apostas e jogos realizados na plataforma, uma vez que o resultado de todas as modalidades envolve risco inerente;
- Interrupções temporárias de serviço causadas por manutenção programada, falhas de terceiros, força maior ou eventos fora do controle razoável da plataforma;
- Perdas indiretas, consequentes ou incidentais decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma;
- Ações ou omissões de provedores de jogos, processadores de pagamento ou outros parceiros terceirizados.
O usuário reconhece que participa de atividades de apostas e jogos por sua própria conta e risco, ciente da natureza aleatória dos resultados e da possibilidade de perda total do valor apostado.
Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponível na plataforma 10blr — incluindo, sem limitação, logotipos, marcas, textos, imagens, layout, interface, software e elementos visuais — é de propriedade exclusiva do 10blr ou licenciado por seus fornecedores, e está protegido pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual.
É expressamente proibido reproduzir, copiar, distribuir, transmitir, exibir publicamente, modificar ou explorar comercialmente qualquer elemento da plataforma sem autorização prévia e por escrito do 10blr. O uso não autorizado poderá acarretar responsabilização civil e criminal.
Privacidade e LGPD
O tratamento dos dados pessoais dos usuários é regido pela Política de Privacidade do 10blr, disponível em https://10blr.cam/privacy-policy, e observa os princípios e disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
Ao se cadastrar, o usuário consente expressamente com a coleta, o armazenamento e o processamento dos dados necessários para:
- Verificação de identidade e prevenção à fraude;
- Processamento de transações financeiras;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
- Comunicações relacionadas à conta e promoções (com opção de cancelamento).
Você tem o direito de acessar, corrigir, portabilizar e solicitar a eliminação dos seus dados, conforme descrito na Política de Privacidade. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].
Jogo Responsável
O 10blr está comprometido com a promoção de práticas de jogo responsável. As apostas e os jogos de cassino devem ser encarados exclusivamente como forma de entretenimento, e nunca como fonte de renda ou meio de resolver problemas financeiros.
- O acesso à plataforma é restrito a maiores de 18 anos;
- O 10blr disponibiliza ferramentas de autocontrole, incluindo limites de depósito e pausas temporárias de conta;
- Usuários que identificarem sinais de dependência podem solicitar autoexclusão definitiva pelo suporte;
- Nunca aposte valores destinados a despesas essenciais como moradia, alimentação, saúde ou educação.
Para orientações detalhadas, consulte a página Jogo Responsável.
Precisa de ajuda? Se você ou alguém próximo apresenta sinais de dependência em apostas, interrompa o jogo e entre em contato com nosso suporte em [email protected]. Nossa equipe poderá orientá-lo sobre ferramentas de autoexclusão e recursos de apoio disponíveis.
Modificações dos Termos
O 10blr reserva o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. As modificações entrarão em vigor imediatamente após a publicação da versão atualizada na plataforma, salvo indicação expressa em contrário.
O usuário será notificado de alterações relevantes por e-mail ou por aviso destacado na plataforma. O uso continuado dos serviços após a publicação de alterações constituirá aceitação tácita das novas condições. Caso não concorde com as alterações, o usuário deve cessar o uso da plataforma e solicitar o encerramento da conta.
Lei Aplicável e Foro
Estes Termos e Condições são regidos e interpretados conforme os princípios gerais do direito aplicável à relação entre o usuário e a plataforma. O 10blr opera com licença internacional e atende jogadores brasileiros conforme o arcabouço regulatório vigente no Brasil.
O Brasil legalizou as apostas esportivas de quota fixa por meio da Lei 13.756/2018 e regulamentou o cassino online pela Lei 14.790/2023. A regulação do setor está a cargo da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), vinculada ao Ministério da Fazenda. Muitos operadores internacionais encontram-se em processo de adequação ao novo marco regulatório brasileiro.
Para resolução de disputas relativas ao uso da plataforma, as partes devem, em primeiro lugar, buscar resolução amigável por meio do suporte ao cliente. Persistindo o impasse, aplica-se a legislação pertinente ao domicílio do usuário no Brasil.
Jogadores brasileiros podem ter obrigações tributárias perante a Receita Federal sobre ganhos obtidos em apostas e jogos. Recomendamos consultar um contador ou profissional de contabilidade para esclarecimentos sobre obrigações de Imposto de Renda (IR) aplicáveis à sua situação específica.